장사는 차별화다.조지 웨일인/박선영.21세기북스

미국을 사로잡은 슈퍼스타 소매점 25

장사는 차별화다

창의성 대단성 그리고 근면성. 저자의 결론이다.

남과 다른 방법으로 자기 길을 가서 이룩한 소매상들의 제국.

크리스마스용품, 칼 등 자기 전문 분야를 이룩했다.

지역 미디어와 좋은 관계를 유지하며

광고판을 이용하고

카탈로그 판매에 이어 인터넷 매장을 개척하고

지역사회에 기여한다.

무엇보다도

직원에게 공을 들인다.